Rückgabe

1. Müssen Sie eine Rücksendung vornehmen?

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung in irgendeiner Weise nicht zufrieden sind, hilft unser Team gerne, die Dinge in Ordnung zu bringen. Weitere Informationen zu unseren Rückgaberichtlinien finden Sie unten.

2.Wie lange ist das Rückgabefenster?

Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung.

*Bitte beachten Sie, dass wir nach Ablauf der 30-Tage-Frist keine Rücksendungen akzeptieren. Wenn ein Artikel nach dem 30-Tage-Fenster zurückgeschickt wird, müssen wir ihn möglicherweise an Ihre Standardlieferadresse zurücksenden und Sie bitten, die Lieferkosten zu übernehmen.

Ein paar Dinge zu beachten:

Alle zurückgegebenen Produkte müssen ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand mit angebrachten Produktetiketten und Hygieneeinlagen sein.

Unsere Produkte werden mit einer herausnehmbaren Hygieneeinlage geliefert, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten. Aus hygienischen Gründen akzeptieren wir eine Rücksendung nur, wenn die Hygieneeinlage noch angebracht ist. Bitte probieren Sie Ihre Badesachen über Ihrer Unterwäsche an, ohne die Hygieneeinlage zu entfernen.

Aus hygienischen Gründen können Stranddecken, Schwimmringe, Sonnenbrillen, Schmuck und Haarschmuck nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, es liegt ein Qualitätsproblem vor.

Denken Sie daran, Ihr Rücksendepaket besonders sorgfältig zu verpacken, damit es unterwegs nicht beschädigt wird - wir sind nicht für Rücksendungen verantwortlich, bis sie unsere Rücksendeadresse erreichen. Bitte stellen Sie auch sicher, dass Sie einen Versandnachweis als Referenz erhalten, falls Sie den Status beim Spediteur überprüfen müssen, bevor er uns erreicht.

Geschenkgutscheine und Artikel, die als Flash-Verkäufe, Endverkäufe und Sonderverkäufe gekennzeichnet sind, können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden und werden nicht erstattet.

3-teilige Sets können nicht einzeln zurückerstattet oder umgetauscht werden.

3.Einfache Rückgabe an unser Lager

Wir stellen USPS-Rücksendeetiketten für Ihre Rücksendung zur Verfügung. Bitte verpacken Sie alle Artikel, die Sie zurücksenden, und drucken Sie das Rücksendeetikett aus und kleben Sie es auf Ihr Rücksendepaket.

Bitte beachten Sie, dass das Rücksendeetikett nur 21 Tage nach Genehmigung durch unser Kundendienstteam gültig ist.